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另外一个例子，微信里面加了很多的快递员，每次送一次快递都要加一次快递员，加了很多，下次还是不知道该联系谁，因为这些快递员很可能离职了，他们并没有身份认证背书在后面。另外一个现象是微商，微商很多人在做，朋友圈有多少是微商的信息就知道了。微商之所以能够存在是因为基于现实里类似线下社交关系获得人的背书这样一个前提的。人在交易里面起的作用特别大，像你在朋友圈里看到一个微商就去买了这个商品，如果在APP里看到商店有这个东西并不会去买，因为并没有人在这里面背书。

这个时候你会想这种工具，超出传统工具的范围，变成可以驾驭人的工具，曾经发生过这样一个事情。在内部也提到这样一些观点，有同事问我说，我们的目标难道不是尽可能地多获取一些用户的点击吗？我们为什么想那么多产品之外的东西？有像谷歌的员工为什么反对公司把这项技术用到军方项目，我们做的每一件事情背后都是有它的意义所在。有的时候在思考用户的时候，总是认为用户是怎么样的，好像用户是一个陌生的人群，它跟我们不是同一类人，他在遥远的地方，我们在控制他们，驾驭他们，好像是这样一个感觉。但是微信自己提醒自己，自己就是用户，我们希望用在用户身上的，也会用到自己身上。对他用到用户身上是什么样的东西，这个确实是值得我们反思的。关于AI，只是分享一下个人对AI技术的看法。

其实我在这里偷换了一个概念，将设计替换为通用的产品。很多人会认为这是针对苹果这样的硬件产品的设计原则，但其实软件产品与用户的交互反而是更加频繁的，你做出这样的提示，用户就会这样做，那样的提示就那样做。并且本质上，不管是硬件产品还是软件产品，都是工具。对于工具设计的原则，都是适用的。之所以提到这是个好的设计原则，也是因为我认为业界很多产品并不注重产品设计，或者说不把它作为一个自己追求的目标，还只是一种功能的堆砌或者对用户价值的榨取。

“人类科技史发展到最后，真正比较牛的公司一定是在做类似于结构化的、比较软的东西，而这一切的前提是得有很扎实的硬件基础，包括硬件的生产能力和庞大的硬件终端用户。目前苹果的硬件收入在逐渐下滑，服务业务越做越大，我认为有一天服务收入会突破一个临界点，比如占比超过50%，那时候苹果可以说自己是一个数字经济体。”李易说。

成为企业家是非常难的，绝大部分的人只能做一点点小生意，有部分人可以做商人，但真正做企业家是非常之难的，要不断地学习、不断地思考。过去二十年我在不断地学习、不断地思考，我的学习未必是坐在教室里听老师上课，除了看书，我见各种各样的人，去把很多东西想明白，想明白就去做，把它证明、摸索明白。

责任编辑：张瑶中新网10月9日电 据韩媒报道，韩国警方表示，华城连环杀人案嫌疑人李某的犯罪案件可能比其供认的还要多，目前就此正在调查中。此前，李某供认了包括华城连环杀人案在内的14起杀人案，以及30起性犯罪案件。据报道，到目前为止，韩国警方已对李某进行了13次面对面调查，而近期的调查似乎因李某的态度变化而进展缓慢。韩国警方认为，李某的罪行可能比他供认的还要多，正在扩大调查范围。